Politica de livrare a comenzii

Ultima actualizare: 10 august 2026

1. Obiectul livrării

„Expert Architect" este un produs digital - un curs video online, în limba română, împreună cu materialele și fișierele-rezultat aferente pachetului achiziționat. Nu se comercializează niciun produs fizic și, prin urmare, nu se realizează nicio livrare prin curier, transport sau poștă. Livrarea se efectuează exclusiv electronic, prin activarea accesului la contul Cursantului.

2. Modalitatea și termenul de livrare

Imediat după confirmarea plății și semnarea electronică a contractului, Cursantul primește automat, pe adresa de email utilizată la comandă, un mesaj care conține un link pentru setarea parolei și activarea contului. După setarea parolei, Cursantul dobândește acces la toate modulele incluse în pachetul achiziționat.

• Termen de livrare: imediat (de regulă în câteva minute de la confirmarea plății).
• Condiții prealabile: confirmarea plății și semnarea electronică a contractului.
• Metoda de livrare: electronic, prin email și acces la platforma expertarchitect.ro.
• Cost de livrare: 0 lei - produsul fiind digital, nu se percep taxe de transport.
• Durata accesului: 365 de zile (12 luni), care încep să curgă de la data semnării contractului.

În cazul plății prin virament bancar, livrarea se realizează după confirmarea încasării sumei în contul Operatorului.

Pentru parcurgerea Cursului sunt necesare unelte și servicii furnizate de terți, care nu sunt incluse în preț. Detaliile sunt prevăzute în Termeni și condiții.

3. Neprimirea emailului de activare

În cazul în care, în câteva minute de la efectuarea plății, Cursantul nu identifică emailul de activare, se recomandă verificarea prealabilă a folderelor Spam / Promoții. Dacă mesajul nu este găsit, Cursantul poate contacta Operatorul la contact@expertarchitect.ro sau telefonic, la 0756 370 041, urmând ca accesul să fie activat manual, în cel mai scurt timp.

4. Datele de contact ale Operatorului

Datele complete de identificare ale Operatorului - denumire, sediu social, CUI, număr de înregistrare la registrul comerțului, telefon și email - sunt disponibile pe pagina de Contact.

Vezi și: Politica de anulare a comenzii · Termeni și condiții · Politica de confidențialitate.